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Service Desk
Beschreibung | Der Service Desk ist der erste Ansprechpartner für alle Anfrage an das Team IT-Service. Anfragen, Störungsmeldungen, usw. werden dort aufgenommen und an die zuständigen KollegInnen weiter geleitet. Der Service Desk ist ebenfalls die zentrale Auskunftsstelle für Auskünfte zum Sachstand einzelner Anfragen. |
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Lebenslage(n) | Wahlen | Bürgerbeteiligung |
Nutzer/-in | Einwohner |
Mitarbeiter/-innen | Nawior, Birthe IT-Service, Kakolewski, Lisa |
Team(s) | Digitalisierung und IT-Service |